Frågor & svar

Vanliga frågor

Beställning och leverans

Vad kostar frakten?

Frakten är alltid gratis inom Sverige.

Hur lång är leveranstiden?

Normalt 4–8 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer via mejl när paketet har skickats och kan följa det på Spåra order.

Kan produkter komma i olika paket?

Ja. Beställer du flera produkter kan de skickas i separata paket och komma vid olika tillfällen.

Hur kan jag betala?

Med Klarna eller kort. Betalningen är krypterad och säker.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Mejla oss på kontakt@veyora.se så snabbt som möjligt – innan paketet har skickats kan vi oftast ändra den.

Retur och reklamation

Kan jag returnera?

Ja, du har 30 dagars öppet köp. Läs mer under Retur & ångerrätt.

Varan är trasig – vad gör jag?

Du har 3 års reklamationsrätt. Kontakta oss med ordernummer och en bild så löser vi det.

Om Väckarbandet

Hur fungerar Väckarbandet?

Du ställer in larmet direkt på bandet. Vid rätt tid vibrerar det mot handleden – först mjukt, sedan starkare – tills du stänger av det. Inget ljud hörs i rummet.

Vaknar man verkligen av en vibration?

De flesta vaknar direkt eftersom vibrationen känns mot huden och ökar i styrka. Sover du väldigt tungt kan det ta några morgnar att vänja sig – ha gärna ett vanligt larm som backup de första dagarna.

Behövs en app eller mobil?

Nej. Allt ställs in på bandet.